Gyakori kérdések
Kihez fordulhatok kérdéseimmel?
Szakértő munkatársainkat telefonon is eléred.
Hétfőtől péntekig 07:00 - 18:00, szombaton 08:00 – 16:00 és vasárnap 08:00 és 14:00 óra között.
Telefonszám: 06 20 328 4408
Küldhetsz emailt is, az info@hufbaupiedl.hu címre.
Milyen előnyökkel jár, ha regisztrálok a hbarkacsaruhaz.hu-n?
A rendeléseidről, a rendeléseid, számláid vagy akár a visszaküldött áru állapotáról is tájékozódhatsz,
illetve létrehozhatsz egy bevásárlólistát.
Mit kell tennem, ha a címem vagy email címem megváltozott?
A felhasználói fiókodban bármikor megváltoztathatod, viszont névváltozás esetén fordulj ügyfélszolgálatunkhoz!
Biztonságos a hbarkacsaruhaz.hu webáruházban való vásárlás?
Az adataidat, amelyeket rendelkezésünkre bocsátottál kiemelt körültekintéssel kezeljük. Kizárólag a szükséges terjedelemben adjuk tovább megbízható partnereinknek, például a fuvarozó cégek részére. A rendelési folyamat során, az adataid kizárólag titkosítva, 256 bites SSL-titkosítással történik. Ezzel biztosítjuk, hogy az adataid a legnagyobb biztonságban legyenek és semmilyen illetéktelen személy ne férjen hozzá.
Milyen céllal használja a hbarkacsaruhaz.hu webáruház a cookie-kat?
A cookie-kat a rendelés folyamatának fejlesztése érdekében és online jelenlétünk folyamatos fejlesztése érdekében használjuk. A cookie-k segítenek abban, hogy eltárolódjon a a bevásárlólista vagy akár a kosár tartalma, így megkönnyítve a következő rendelésedet. Az adatvédelmi információkról részletesen olvashatsz az Adatkezelési Tájékoztatóban.
Milyen módon fizethető ki a rendelésem összege?
Ahogy számodra a legkényelmesebb! Fizethetsz bankkártyával a rendelés rögzítése folyamán, vagy akár készpénzzel az átvételkor. Teljesíthetsz utalással is, ebben az esetben vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal!
Hova kérhető a szállítás jelenleg?
A hbarkacsaruhaz.hu webáruház első időszakában a veszprémi Hufbau Építőanyag- és barkácsáruházban veheted át a megrendelet termékeidet. Cím: 8200 Veszprém, Tartu utca 1.
Mikor kapom kézhez a megrendelt termékemet?
A kézhezvétel időpontjáról pontosan tájékozódhatsz a termékelírási oldalon vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal!
Hogyan adhatok le online megrendelést?
A termékleírási oldalakon látni fogod a termékeket, hogy online megrendelhető-e. Kattints, helyezd Kosárba és haladj végig a vásárlási folyamaton! Néhány kattintással kényelmesen vásárolhatsz!
Milyen termékek, termékcsoportok közül választhatok?
6 fő termékcsoport határoztunk meg, a BARKÁCS, a BURKOLAT és SZANITER, az ÉPÍTŐANYAG, a FESTÉK és FESTŐSZERSZÁM, a KERT és nem utolsó sorban a MUNKARUHA, MUNKAVÉDELEM csoportokat.
A BARKÁCS termékcsoportba soroltuk a autóápolás, az épületgépészet, a gépkiegészítő, a jelölő eszköz, a légtechnika, szellőzéstechnika, mérőeszköz, rögzítéstechnika, szerszám, szerszámgép, vasalat, világítástechnika és a zár, lakat, kilincs és nyílászáró tartozék termékeket.
A BURKOLAT termékcsoportba a burkolási segédanyagok, a csaptelep, a csempe, a járólap, az élvédő, a burkolatváltó, a kád és tartozékai, a laminált parketta, a radiátor és kiegészítői, a fürdőszobai kiegészítő, kisbútor, WC rendszer, zuhany és zuhanyrendszer termékeit kínáljuk.
Az ÉPÍTŐANYAG gyűjtő alatt a betonacél, vasanyag, falazóelem, gipszkartonozás, a habarcs, a vakolat, az alapozó, a nyílászáró, a tetőtéri ablak, a padlásfeljáró, a szigetelés, a vízszigetelés, a térkő, a vízelvezetés, a tető, a tetőcserép, az ereszcsatorna és annak kiegészítő termékeit helyeztük el.
A FESTÉK és FESTŐSZERSZÁM főcsoport a festék, a festőszerszám, a gipsz, a glett, a létra, a fellépő, a festőszalag, a fólia, a szilikon, a purhab, és a ragasztó termékeit foglalja magába.
A KERT termékcsoportba a grill, a kertépítés, a kerti gép, a kerti szerszám, a kertigép tartozék, a locsolás, és az öntözés termékei tartoznak.
A MUNKARUHA és MUNKAVÉDELEM főcsoportba természetesen a rövid és hosszú munkanadrágok, kabátok, pólók, munkavédelmi cipő, munkavédelmi bakancs, védőkesztyű, hallásvédelmi eszköz, védősisak, védőszemüveg, zuhanásgátló vagy akár jól láthatósági ruházat termékeit találod.